Comunicar un problema técnico
Describe el fallo y comparte una captura segura.
- 2 min de lectura
- Dirigido a: Clientes, Abogados, Estudios jurídicos
- Última revisión
Antes de empezar
- Antes de empezar
- La página donde ocurre el problema y, si existe, su mensaje de error.
- Quién puede hacerlo
- Puedes reportar un fallo de tu propia sesión.
Lo esencial
Un buen reporte cuenta una historia corta: dónde estabas, qué hiciste y qué viste. Esa información ayuda al equipo a encontrar el problema y te evita repetir explicaciones.
Parte 1 de 6